A ação comercial acontece na última sexta-feira de novembro, que neste ano cairá no dia 29. A Black Friday começou nos Estados Unidos e vem se consolidando no Brasil como uma boa oportunidade de compras.

"Nesse período da Black Friday, é comum que fornecedores anunciem descontos muito atrativos para os consumidores. Muitos deles, infelizmente, não condizem com o que é alegado. O consumidor pode realizar uma consulta prévia desses preços, para se certificar se aquele desconto que está sendo anunciado pelo fornecedor é de fato um desconto real, evitando aquilo que costumamos chamar de ‘comprar pela metade do dobro'", diz Igor Lopes, coordenador do Procon Aracaju.

Outras dicas que estão inclusas na lista de compra on-line é procurar no site a identificação da loja, como razão social, CNPJ, endereço e canais de contato. Caso ocorra algum problema, localizar a empresa será fundamental para a solução.

Ainda segundo o coordenador do Procon, caso o cidadão se depare com uma situação abusiva é preciso que o consumidor apresente documentos que comprovem essa prática. "Nesses casos, o consumidor deve informar aos órgãos de proteção, para que sejam adotadas as medidas cabíveis. É indicado tirar fotografias, guardar encartes, e, se a relação de consumo for estabelecida através da Internet, é possível ‘printar' a tela", orienta Igor Lopes.

Para o esclarecimento de dúvidas ou realização de denúncias, o consumidor pode entrar em contato com o Procon Aracaju por meio do SAC 151, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.